כולנו, כצרכנים, מודעים לחובה להציג מדיניות החזרת מוצרים, אך כיצד נושא זה בא לידי ביטוי כבעלי עסקים? מדיניות החזרת מוצרים הוא מושג בסיסי...

במועצה לצרכנות מתקבלות מידי שנה תלונות רבות וכן תביעות צרכנים בנושאי רכישות בתחום הביגוד וההנעלה, הן ברכישות בחנויות עצמן והן ברכישות מכר...

ניתן להסכים על העובדה כי כולנו לקוחות של רשתות מזון, בין אם מדובר בסופרמרקט שכונתי ובעל סניפים מועטים או ברשת ענק בעלת סניפים רבים בכל...

כל עסק המציע שירותים או מוצרים יכול למצוא עצמו חשוף לסנקציות (קנסות כספיים ואכיפה מנהלית) אותם יכולה להטיל הרשות להגנת הצרכן בבוא מן...

תחום דיני הצרכנות מתחדש: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן עומדת בקרוב, בדומה לרגולטורים אחרים, לקבל בחקיקה סמכויות אכיפה מנהליות[1]. שינוי זה...

כבכל שנה מתקיים יום הצרכן הבינלאומי ב15 למרץ. יום הצרכן הבינלאומי 2018 הוא בדרך כלל סיבה טובה לרשות להגנה לצרכן להרים אירוע רב משתתפים...

האם עורך דין לדיני צרכנות לעסקים יכל לחסוך כסף רב לחברות אשר קיבלו קנסות מהרשות להגנת הצרכן? התשובה היא, בהחלט כן. בתחילת שנת 2015 נכנסו...